Service

Política de serviço

Temos uma política de devolução de 30 dias, o que significa que você tem 30 dias após o recebimento do item para solicitar a devolução.

Para ser elegível para uma devolução, seu item deve estar nas mesmas condições em que você o recebeu, sem uso ou sem uso, com etiquetas e em sua embalagem original. Você também precisará do recibo ou comprovante de compra.

Para iniciar uma devolução, você pode entrar em contato conosco em [indique seu endereço de e-mail de contato]. Se a sua devolução for aceita, enviaremos uma etiqueta de envio de devolução, bem como instruções sobre como e para onde enviar seu pacote. Itens enviados de volta para nós sem primeiro solicitar uma devolução não serão aceitos.

Você sempre pode entrar em contato conosco para qualquer dúvida de devolução no sopport@koorui.com ou no site oficial da Koorui, converse com a equipe de serviço.

Nosso endereço de retorno é: 14570 Meyer Canyon Drive, Fontana, CA, 92336

Danos e problemas Por favor, inspecione seu pedido após o recebimento e entre em contato conosco imediatamente se o item estiver com defeito, danificado ou se você receber o item errado, para que possamos avaliar o problema e corrigi-lo.

Infelizmente, não podemos aceitar devoluções de itens em promoção ou cartões-presente.

Intercâmbios A maneira mais rápida de garantir que você obtenha o que deseja é devolver o item que possui e, assim que a devolução for aceita, fazer uma compra separada para o novo item.

Restituições Iremos notificá-lo assim que recebermos e inspecionarmos sua devolução e informaremos se o reembolso foi aprovado ou não. Se aprovado, você será reembolsado automaticamente na forma de pagamento original. Lembre-se de que pode levar algum tempo para que seu banco ou empresa de cartão de crédito processe e publique o reembolso também.

Política de privacidade

Data: [2022] 1. Informações sobre a coleta de dados pessoais 1.1 Dados pessoais A seguir, informamos sobre o processamento de dados pessoais ao usar nosso site. Dados pessoais são todos os dados que podem ser relacionados a você pessoalmente, por exemplo, nome, endereço, endereços de e-mail, comportamento do usuário. Desta forma, gostaríamos de informá-lo sobre nossos procedimentos de processamento e, ao mesmo tempo, cumprir nossas obrigações legais, em particular do Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR). 1.2 Controlador de dados O controlador de dados de acordo com o Art. 4 (7) GDPR é Shenzhen keruinaisi Network Technology Co., LTD, 5º andar, Edifício 6, Parque Industrial Huike, nº 1, 2ª estrada industrial, comunidade Shilong, rua Shiyan, distrito de Baoan, Shenzhen, support@koorui.com. 2. Tratamento de dados pessoais ao visitar o nosso website Ao usar o site para fins informativos, ou seja, simplesmente visualizá-lo sem se registrar e sem que você nos forneça qualquer outra informação, processamos os dados pessoais que seu navegador transmite ao nosso servidor. Os dados descritos abaixo são tecnicamente necessários para que possamos exibir nosso site para você e garantir estabilidade e segurança e, portanto, devem ser processados por nós. A base legal é o Art. 6 (1) f GDPR: (A) Endereço IP (B) Data e hora da solicitação (C) Conteúdo da solicitação (página visitada) D) Quantidade de dados transmitidos em cada caso (E) Navegador 3. Outras funções e ofertas do nosso site 3.1 Visão geral de várias ofertas

Política de serviço

Com foco na pesquisa e crescimento de mídia social, a Play Vertical fez parceria com o The Online Escola para projetar e produzir conteúdo educacional de formato curto que fale com nosso grupo demográfico. Todos os nossos formulários curtos conteúdo é projetado com nossos alunos em mente e contém os principais conceitos educacionais convencionais apresentado de maneiras não convencionais.

Política de serviço

Com foco na pesquisa e crescimento de mídia social, a Play Vertical fez parceria com o The Online Escola para projetar e produzir conteúdo educacional de formato curto que fale com nosso grupo demográfico. Todos os nossos formulários curtos conteúdo é projetado com nossos alunos em mente e contém os principais conceitos educacionais convencionais apresentado de maneiras não convencionais.

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Ou envie um e-mail diretamente para o nosso e-mail de suportesupport@koorui.net